- Kostenloser Versand weltweit.
- Die Gesamtlieferzeit umfasst die Bearbeitungszeit (1-2 Tage) und die Versandzeit. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird bereitgestellt. Wir deklarieren das Paket zu einem niedrigen Preis, damit Sie die Einfuhrzollsteuer vermeiden können.
Kostenlose Post Einschreiben Luftpost
(1). Für Kunden aus den USA, Kanada und Australien dauert es etwa 5 bis 15 Werktage.
(2). Für das Vereinigte Königreich, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Frankreich und die meisten anderen westeuropäischen Länder kann es 5 bis 15 Werktage dauern.
(3). Für Südamerika, Osteuropa und Ost-Südasien kann die Lieferzeit 12 bis 30 Werktage betragen.
(4). Für andere Länder kann es 12 bis 30 Werktage dauern.
* Arbeitstage umfassen Montag bis Freitag und schließen Wochenenden und Feiertage aus.
Expressversand
Für diejenigen, die ihre Bestellung schnell erhalten möchten, bieten wir einen besonders schnellen Versand (DHL/FedEx/UPS) an, weltweit innerhalb von 3–5 Werktagen bis an die Haustür.
* Arbeitstage umfassen Montag bis Freitag und schließen Wochenenden und Feiertage aus.
Muss ich Zollgebühren zahlen?
Da sich die Zollbestimmungen in verschiedenen Ländern häufig ändern können, kann dies zu Verzögerungen und manchmal zu zusätzlichen Gebühren durch das Empfängerland führen. Obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um die allgemeinen weltweiten Versandstandards einzuhalten, kennen wir möglicherweise keine Einzelheiten zu zusätzlichen Zollgebühren oder -abgaben oder wissen nicht, ob ein bestimmter Artikel im Empfängerland verboten oder konfisziert wurde. Es wird empfohlen, dass Sie sich über die entsprechenden Gesetze in Ihrem Land informieren. Wir deklarieren das Paket zu einem niedrigen Preis, damit Sie Einfuhrzölle vermeiden können.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Bestellung stornieren müssen, muss dies innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung erfolgen. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und versandt. Sobald Ihre Bestellung eingegangen und bearbeitet wurde, werden keine Stornierungen mehr akzeptiert.
Um Ihre Bestellung zu stornieren, senden Sie bitte eine Antwort auf Ihre Bestätigungs-E-Mail an service@gooplayer.co.uk und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Wir verstehen Ihr Gefühl, auf das Paket warten zu müssen, und versuchen immer unser Bestes, um jede Bestellung schnell zu versenden. Normalerweise versenden wir Bestellungen innerhalb von 48 Stunden, nachdem Sie die Zahlung abgeschlossen haben. Das Versandunternehmen wird uns die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 1-3 Tagen nach Abholung und Bearbeitung des Pakets zurücksenden. Daher werden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 5 Tagen aktualisieren. Manchmal wird der Bestellstatus „In Bearbeitung“ angezeigt, aber tatsächlich ist das Paket unterwegs, es gibt nur eine kleine Verzögerung bei der Aktualisierung des Versandstatus. Bitte warten Sie ein paar Tage geduldig. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.
Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung anhand Ihrer Sendungsverfolgungsnummer über die folgenden Websites verfolgen: http://www.17track.net
Was soll ich tun, wenn mein Paket gestohlen wird?
Wenn Sie glauben, dass Ihr Paket gestohlen wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der Polizeiberichtsnummer, damit wir Ihnen helfen können. Gestohlene Pakete können ohne eine Polizeiberichtsnummer nicht ersetzt werden.
